Per definir el concepte de "comunicació de parla" cal entendre dos punts importants: quin és el propòsit de la comunicació de parla i en què es basa. Això us ajudarà a entendre la importància d’aquest tipus de comunicació en la vida moderna.
El propòsit de la comunicació oral
El significat més proper de la paraula "comunicació" és comunicació. El mitjà de comunicació més important entre les persones és l’ús del llenguatge. Actua com a instrument de cognició i instrument de pensament. Gràcies a això, la comunicació és el principal mecanisme per a la formació de la personalitat d’una persona i un mitjà per influir en la personalitat de la societat que l’envolta. No obstant això, el propòsit principal de la comunicació oral és l'intercanvi de diversos tipus d'informació. És clar que aquest objectiu es pot assolir no només amb l'ajut del llenguatge. Des de l’antiguitat, la societat ha utilitzat mitjans addicionals per transmetre informació i comunicació. Alguns d’ells encara existeixen avui en dia.
Un exemple és la població indígena d’Àfrica. Utilitzen indicacions de tambor, llengües de xiulet, indicacions de campana, etc. Això forma part de la comunicació verbal, ja que contribueix a l’assoliment de l’objectiu principal, és a dir, l’intercanvi d’informació. A l’est, fan servir el “llenguatge de les flors” per a això. S'utilitza quan la informació no es pot expressar amb paraules. Per exemple, una rosa és un símbol d’amor, un aster és un símbol de tristesa, etc.
En què es basa la comunicació oral
La comunicació verbal es basa en tres factors importants: el comportament verbal, la comunicació verbal i l’acte de parla. D’aquests, el terme "comunicació de veu" és sinònim del terme "comunicació de veu". Tots dos conceptes signifiquen un procés bidireccional, així com la interacció de les persones en el procés de comunicació.
El terme "comportament de la parla" reflecteix la unilateralitat del procés. Inclou característiques i propietats que caracteritzen les reaccions del discurs i el discurs mateix d’un dels participants en la situació, és a dir, el destinatari o el destinatari. Aquest terme es pot utilitzar per descriure parlar en una reunió i en altres situacions. Tanmateix, no ajudarà a analitzar el diàleg, perquè en aquest cas és necessari revelar no només el comportament de la parla, sinó també els mecanismes de les accions mútues de la parla. Es pot concloure que la comunicació verbal només inclou un comportament verbal.
Un acte de parla és un concepte que denota accions de parla específiques d’una persona que parla en el marc d’una situació comunicativa. Es pot imaginar la situació entre el venedor i el comprador al mercat. El seu diàleg, basat en la compra d’un producte, inclou diferents actes de parla: una sol·licitud d’informació, un missatge, una sol·licitud, etc.
És clar que el procés de comunicació verbal sovint implica l’ús de mitjans lingüístics, la seva gramàtica i vocabulari. Tanmateix, per a un intercanvi d’informació reeixit, és important conèixer les condicions en què s’utilitzen determinades unitats i frases lingüístiques.
Per tant, la comunicació oral és un concepte ampli que inclou diversos mètodes d’intercanvi d’informació, que permet el desenvolupament de la societat en el seu conjunt i de cada persona individualment.
