La botiga de sofàs és un canal de televisió que convida els compradors a comprar mercaderies útils durant tot el dia. Les primeres botigues de televisió van aparèixer als anys 70 del segle XX als EUA. Després es van obrir a Europa.
L’esquema de funcionament d’una botiga de televisió és molt senzill. Per a la venda, es pren un producte que interessa a molts compradors. Per promocionar-lo, es filma un vídeo, la visualització del qual hauria d’empènyer l’espectador a fer una compra. El vídeo s’emet i es repeteix diverses vegades al dia. El comprador, que ha decidit comprar el producte, fa una trucada al centre de trucades. Els empleats solucionen la comanda i ajuden el client a completar la compra. El lliurament es realitza per correu o per missatgeria que porta la mercaderia a casa.
El circuit és molt senzill. Tot i això, cal tenir en compte tots els costos: pels salaris dels especialistes, pel lloguer de locals, equips de televisió i altres despeses. Els propietaris de la botiga de televisió intenten fixar un preu adequat per a la mercaderia. Un preu molt baix o massa alt pot espantar els compradors.
Els analistes creuen que l'èxit de les vendes depèn de la publicitat i d'un centre de trucades competent. La reconeguda xarxa comercial de televisió HSN ha invertit més de 100 milions de dòlars en millora tecnològica. I l’empresa va destinar una part important d’aquesta quantitat a millorar l’eficiència del centre de trucades. Abans, però, l’empresa no escatimava en la producció d’anuncis publicitaris. Hi van participar estrelles de Hollywood. Les grans empreses també es plantegen el tema de la logística. El lliurament de mercaderies es realitza el més aviat possible. Al cap i a la fi, el client pot canviar d’opinió si espera massa temps la comanda.
Per a qui són els anuncis? Les mestresses de casa són el principal públic objectiu de les botigues de sofàs. Alguns experts diuen que hi ha molts homes entre els espectadors d’aquest canal. Tot i això, l’assortiment de béns i la trama dels vídeos s’adrecen principalment a dones.
Els preus per a tota la gamma són força assequibles. Però no són massa baixes, per no aixecar sospites de mala qualitat dels béns. Cal destacar que entre l’assortiment de telebotigues no hi ha estris de cuina de marques conegudes, rellotges cars. Si necessiteu articles exclusius, no els cerqueu a la botiga de televisió.
Tots els dispositius que es venen a la botiga de sofàs són multifuncionals. Moltes coses només semblen atractives a la pantalla del televisor. Quan rebeu la mercaderia a les mans, podeu prestar atenció a les superfícies de plàstic i els elements metàl·lics no processats amb molta cura. En una botiga habitual, veient aquest producte, el comprador refredaria immediatament el seu ardor. Algunes mostres del producte es publiquen generalment en lots de prova, exclusivament per a la venda de TV.
