No tots els hospitals russos serveixen de models, sovint la gent s’enfronta a la indiferència i a les violacions dels drets dels pacients. Això pot inquietar una persona sana, i molt menys les persones malaltes. Però els drets del pacient encara estan protegits, això es reflecteix en els "Fonaments de la legislació sobre la protecció de la salut dels ciutadans de la Federació Russa". El document conté 15 punts que han de seguir els proveïdors d’atenció mèdica.
Necessari
pòlissa d'assegurança mèdica obligatòria
Instruccions
Pas 1
Els fonaments sanitaris requereixen que els professionals sanitaris tractin els seus pacients amb respecte i humilitat. Però sembla que les ordres nosocomials no ho preveuen, però indiquen clarament quants formularis ha d’emplenar el metge d’urgències de guàrdia quan ingressa un pacient. I el temps que espereu no s’especifica enlloc. Per tant, si no recorda a si mateix, es pot ignorar durant molt de temps.
Pas 2
Podeu triar un altre metge i una altra institució mèdica i profilàctica; això ho garanteix l'article de la llei sobre assegurances obligatòries a la Federació Russa. Un ciutadà se sol assignar a l’hospital i la clínica del lloc de residència, però si per alguna raó no li convé, té dret a canviar-los. Però tot això només es fa a través de la vostra companyia d’assegurances.
Pas 3
Si durant el tractament comença a experimentar un dolor intens que no s’alleuja amb els analgèsics convencionals, pregunteu al vostre metge que us recepti medicaments forts. Això és possible en el cas de síndrome de dolor agut (3-4 punts) o crònic. El vostre metge determinarà si necessiteu analgèsics narcòtics. Però els metges no tenen pressa per utilitzar aquests medicaments, de manera que és possible que hagueu de presentar una queixa al departament de salut o posar-vos en contacte amb la vostra companyia d’assegurances.
Pas 4
Mentre estigueu a l’hospital, podeu rebutjar un tractament que no us convingui. Aquests poden ser els procediments, exàmens, operacions i medicaments prescrits pel metge assistent. En aquest cas, s’han d’explicar les conseqüències de la seva negativa.
Pas 5
Sovint, els pacients, especialment les dones embarassades, es veuen obligats a sotmetre’s a algun tipus d’examen rutinari. Cal esbrinar amb antelació a la maternitat quins exàmens i proves són necessaris, pot negar-se amb tota seguretat.
Pas 6
Teniu tot el dret a revisar i fins i tot fer còpies de la vostra història clínica. Si el metge s’oposa a aquesta acció, digueu que és contrària a la legislació de la Federació Russa. Per aclarir alguns aspectes del tractament que el vostre metge no us explica, poseu-vos en contacte amb el cap del departament o el cap de l’hospital.
Pas 7
A més, amb queixes sobre la qualitat de la prestació de serveis mèdics, podeu posar-vos en contacte amb la vostra companyia d’assegurances, que està obligada a controlar el compliment digne de les seves funcions per part dels treballadors mèdics. Trobareu el número de telèfon a la vostra assegurança mèdica obligatòria. Si persistiu, la companyia d'assegurances realitzarà un examen de la qualitat de l'atenció mèdica, organitzarà una consulta professional independent i us remetrà a una altra institució mèdica.
Pas 8
No tingueu por de defensar els vostres drets, sobretot si sentiu un tractament incorrecte i ineficaç o us trobeu amb la descortesa del personal mèdic.
