La cultura corporativa és un aspecte important del bon funcionament de qualsevol organització. La seva formació no es pot deixar a l’atzar, en cas contrari no es pot evitar l’aparició d’un clima desfavorable a l’equip.
Instruccions
Pas 1
La cultura corporativa és un conjunt de valors, normes i patrons de comportament adoptats en una organització i recolzats per tots els empleats. Aquestes regles poden ser tàcites i documentades a la carta i a altres documents interns de l'organització. Es considera que l'autor del terme "cultura corporativa" és el mariscal de camp alemany Moltke, que el va utilitzar al segle XIX en relació amb l'entorn oficial.
Pas 2
Entre els components principals de la cultura corporativa, hi ha idees sobre la missió de l’empresa, els objectius i objectius de les seves activitats, el paper social a la societat; el concepte d’acceptable i inacceptable en un equip; opcions de comportament en situacions diferents; estil de gestió empresarial; sistema d'intercanvi d'informació entre les estructures de l'empresa; normes de comunicació empresarial; models de resolució de conflictes; tradicions i costums adoptats a l’organització; els símbols de l’organització.
Pas 3
La cultura corporativa és essencial per a la prosperitat de qualsevol empresa. És una potent eina estratègica per motivar els empleats, garantir-ne la fidelitat i millorar la imatge de la companyia. Però la cultura corporativa no sempre es forma amb propòsit i coherència. Molt sovint això passa de manera espontània i caòtica.
Pas 4
Hi ha diversos tipus de cultura corporativa, que es distingeixen per les seves característiques dominants. Segons l’estil de gestió de l’empresa, la cultura corporativa es divideix en autoritària, liberal i democràtica. Segons el nivell d’estabilitat, n’hi ha de dos tipus: estable i inestable. Si prenem com a base el grau de correspondència entre els interessos personals dels empleats i els interessos públics de l’empresa, la cultura corporativa sol dividir-se en integrada (amb un alt nivell de cohesió de l’equip) i desintegrada (amb l’absència d’un opinió comuna comuna a l’equip). En funció dels principals valors de l’empresa, es distingeix una cultura corporativa orientada a la personalitat i funcional. En última instància, generalment s’accepta considerar positiva una cultura corporativa democràtica, estable, integrada i orientada a la personalitat. En conseqüència, una cultura corporativa negativa es caracteritzarà per autoritarisme, inestabilitat, desintegració i orientació funcional.
Pas 5
Els líders haurien de prestar especial atenció a la formació de la cultura corporativa. No només han de pensar-ho fins al més mínim detall i transmetre-ho a cada empleat, sinó també convertir-se en el portador de tots els valors de la cultura corporativa. A més, és important animar formalment i informalment els empleats a adoptar una cultura corporativa.
