En enviar el seu fill al jardí d’infants, cada pare creu sincerament que el nen cau en mans segures. Tanmateix, fins i tot en les institucions educatives més ideals, de vegades sorgeixen situacions de conflicte. Si no hi ha cap manera de resoldre el problema pacíficament, no us desespereu, sempre hi ha una sortida.
Necessari
- - una declaració sobre les infraccions comeses al parvulari;
- - còpies de les queixes presentades prèviament;
- - agenda telefònica de la ciutat.
Instruccions
Pas 1
Determineu què no us convé exactament. Formuleu els vostres pensaments en forma de queixa. La naturalesa exacta de la denúncia depèn de la instància a la qual es presenti.
Pas 2
Si trobeu que el grup no s’ha netejat sistemàticament, els aliments no compleixen els estàndards establerts, el pati no està equipat segons les normes de seguretat, poseu-vos en contacte amb Rospotrebnadzor. Cerqueu el número al llibre de referència i, després de presentar-vos, descriviu les vostres queixes. Si creieu que el cas és prou greu, és millor omplir una queixa per escrit, on podeu especificar amb detall els problemes existents.
Pas 3
Quan tingueu una mala actitud envers els nens per part del cuidador, poseu-vos en contacte amb el supervisor. Si la situació no canvia a curt termini, parleu amb els pares dels altres fills. Esbrineu si hi ha cap queixa d’aquest tipus. Escriviu una queixa col·lectiva al nom del gestor. Assegureu-vos de fer i conservar una còpia del vostre missatge.
Pas 4
Si l'administració del parvulari no va prestar prou atenció a la vostra sol·licitud, escriviu una queixa al nom del cap del departament educatiu de la vostra ciutat. A la carta, descriviu els punts problemàtics, informeu que en contactar amb l’administració del jardí d’infants no hi ha hagut canvis positius, adjunteu com a prova una còpia d’una queixa presentada prèviament.
Pas 5
Suposem que allà també la vostra sol·licitud no es va atendre. En aquest cas, envieu una queixa per escrit al nom del cap de l’administració per a afers socials de la població. Adjunteu còpies dels missatges disponibles. També podeu concertar una cita presencial on proporcioneu informació oralment.
Pas 6
Després d’haver enxampat l’administració o els professors d’escola bressol en violacions greus de la legislació russa, no dubteu en posar-vos en contacte amb la fiscalia. La sol·licitud es pot presentar oralment i per escrit. En funció de la informació rebuda, el fiscal comprovarà. Si es confirmen les reclamacions, la vostra sol·licitud serà la base per iniciar un procediment judicial.
