Les qüestions de naturalesa diferent sovint molesten a la gent i, en aquests moments, pot ser necessari rebre assistència urgent en un assumpte concret. Hi ha diversos serveis estatals i municipals que ajuden els ciutadans a resoldre problemes legals, personals, d’habitatge i altres.
Instruccions
Pas 1
Esbrineu els números de telèfon dels principals serveis d’emergència de la ciutat. Normalment, mitjançant el número 01 o el 112 podeu trucar al servei de rescat, 02 - la policia, 03 - ambulància, 04 - Gorgaz, etc. Tanmateix, la situació que vulgueu informar ha de ser important i necessitar la intervenció de serveis competents, en cas contrari la vostra trucada es considerarà una trucada falsa.
Pas 2
Poseu-vos en contacte amb el servei d'informació de la ciutat des del número de telèfon 09. Aquí podeu trobar les adreces i números de telèfon de diverses organitzacions i persones, la seva ubicació actual i alguna altra informació. Per ajudar-lo, haureu de proporcionar a l’operador algunes dades dels vostres documents personals.
Pas 3
El servei d'assistència també està disponible a Internet. Normalment s’adjunta a un lloc i una persona de suport dedicada respon a les preguntes dels usuaris i visitants. Cerqueu l'enllaç "Ajuda" o "Assistència tècnica" a la pàgina principal del lloc que necessiteu i, fent clic a sobre, trobareu l'adreça, el número de telèfon o el correu electrònic per comunicar-vos.
Pas 4
La majoria dels operadors de telefonia mòbil russos proporcionen serveis similars. Disposen d’un servei especial amb un contestador automàtic i enllaços a determinades preguntes. Esbrineu el número de telèfon d’assistència al lloc web del vostre operador de telefonia mòbil. Primer, el contestador automàtic "es comunica" amb la persona que truca i el reenvia a la secció desitjada. Si espereu una estona, un empleat d’oficina del centre de suport us contactarà i us respondrà a totes les vostres preguntes.
Pas 5
Diversos llocs d'Internet també tenen un servei especial de retroalimentació, inclosos els recursos oficials de les organitzacions legals i governamentals estatals i de les ciutats: el fons de pensions, el fons d'habitatge, els llocs del vice-duma, etc. En aquests serveis, podeu obtenir tota la vostra informació sobre casos civils d’interès.
