Els funcionaris no sempre es reuneixen amb ciutadans comuns que necessiten ser escoltats i prendre les mesures adequades. Si el representant de l’administració local no respon les vostres cartes i es nega a reunir-se amb qualsevol pretext, us hauríeu de queixar d’ell.
Instruccions
Pas 1
Cal que tingueu a mà el text de la carta que heu enviat a l’administració, així com proves que indiquen que s’ha produït el recurs. N’hi ha prou amb proporcionar un comprovant d’enviament, notificació postal d’enviament de la carta.
Pas 2
Pel que fa a la negativa d’un funcionari a reunir-se en persona, és molt difícil registrar-ho. Per tant, és millor posar-se en contacte amb el funcionari per escrit i deixar constància del fet de rebre la seva apel·lació. Per exemple, podeu enviar una carta directament a l'administració local i deixar que marquin a la vostra còpia que la apel·lació ha estat acceptada. Podeu enviar la vostra apel·lació per correu certificat amb confirmació de recepció, conservant al rebut el rebut de l’enviament.
Pas 3
Segons la legislació, és a dir, l'article 12 de la Llei federal "Sobre el procediment per examinar les apel·lacions dels ciutadans de la Federació Russa", una apel·lació escrita que ha rebut un òrgan estatal d'autogovern local o un funcionari es considera dins d'un termini de 30 dies naturals a partir de la data de registre del recurs. El seu registre es realitza dins dels tres dies posteriors a l’admissió.
Pas 4
El període de consideració en casos excepcionals es pot ampliar, però no més de 30 dies. En aquest cas, se us ha de notificar. Així mateix, si la resolució de les qüestions exposades en el recurs no correspon a la jurisdicció de l’òrgan, està obligat a remetre la carta en un termini de 7 dies des de la data del registre a l’òrgan autoritzat per resoldre les qüestions exposades.. També se us ha de notificar.
Pas 5
El termini de 30 dies per respondre a l’apel·lació per part de les autoritats també s’estableix en relació amb les sol·licituds, el procediment del qual està regulat per la Llei federal "Sobre l’accés a la informació sobre les activitats dels organismes estatals i dels organismes d’autogovern local. " És a dir, si a la vostra apel·lació vau sol·licitar informació sobre les normes de treball de les agències governamentals, també se us ha de respondre en un termini de 30 dies.
Pas 6
Si el funcionari no respon en un termini de 30 dies, teniu dret a presentar una denúncia contra ell (per falta de resposta): a un funcionari superior, a la fiscalia o a apel·lar contra la inacció del funcionari al jutjat.
