Un nen, un fill o una filla amb freqüència malalta, que torna constantment de l’escola amb llàgrimes o contusions, coses que falten, sol·licituds periòdiques per part del professor de la classe de pagar una quantitat determinada; aquestes i desenes d’altres motius poden ser el motiu de les queixes dels pares autoritats adequades. Tot i això, per resoldre el conflicte i no agreujar-lo, hauríeu de queixar-vos de manera competent.
Instruccions
Pas 1
Primer de tot, recordeu quin dels vostres amics es va graduar a l’institut pedagògic i treballa a l’escola. Preferiblement no en aquell on estudia el vostre fill. Truqueu a un amic o conegut i expliqueu la situació. Normalment, els professors tenen una visió del problema una mica diferent de la dels pares. A més, l'opinió d'un foraster completament familiaritzat amb el sistema escolar us permetrà calcular les opcions per al futur esdeveniment i preparar-vos per a ells.
Pas 2
A l’escola, s’ha de consultar el professor de la classe. Però no només amb crits i amenaces, sinó amb la proposta d’una conversa constructiva. En la majoria dels casos, un educador us ajudarà a esbrinar què passa.
Pas 3
Si el conflicte es refereix a un altre professor o al propi professor de classe, hauríeu de queixar-vos al director responsable de la direcció que necessiteu. Els professors de primària estan supervisats per un professor titular, la resta de professors, per un altre. És responsabilitat del cap d’educació respondre a la vostra queixa i prendre les mesures adequades.
Pas 4
En els casos en què les accions del professor no condueixin a l’eliminació del conflicte, podeu contactar amb el director. Poseu-vos en contacte amb l'oficina i informeu-vos de l'horari d'oficina del director. Normalment, el director pot donar una resposta completa a totes les vostres preguntes. Amb ell, podeu elaborar un pla per a accions posteriors. Si el conflicte estava relacionat amb el comportament del vostre fill, no rebutgeu l’ajut d’un psicòleg. Quan el professor es va equivocar, demaneu acció. El director té dret a increpar qualsevol empleat de l’escola, a privar-lo de la bonificació, fins i tot a acomiadar-lo.
Pas 5
Si les accions del director de l’escola no van tenir cap efecte, podeu acudir als oficials per demanar ajuda. Poseu-vos en contacte amb el departament educatiu de la ciutat (si viviu en una ciutat) o regional (si en un poble o poble) o amb el departament educatiu de la vostra localitat o regió. És millor enviar una queixa per escrit, detallant l’essència del cas, argumentant les opinions de les parts, descrivint les accions realitzades pel director, professor, professors. A més, assegureu-vos d’escriure les vostres necessitats.
Pas 6
Aquesta queixa és un document oficial i, per tant, no ha de contenir emocions, sinó només fets. Adjunteu proves a la carta. Poden ser un enregistrament de vídeo o dictàfon reescrit al disc, còpies de documents (per exemple, pàgines del diari d’un nen, ordres intraescolars, etc.). Enviar una carta per correu. No oblideu formatar-lo com a carta de notificació i llista de fitxers adjunts. La vostra reclamació s’ha de revisar en un termini de 30 dies des de la recepció.
