L’esperar no és la millor sensació, i en una qüestió com l’entrega d’un paquet, encara més. I no importa si heu enviat el paquet o si esteu esperant el que necessiteu. No obstant això, els serveis de missatgeria proporcionen als seus clients informació detallada sobre l’estat del seu enviament. Què cal fer per saber si ha arribat el paquet?
Necessari
- - rebut,
- - Internet,
- - telèfon.
Instruccions
Pas 1
El document principal que identifica el vostre paquet és el número de pista. S'assigna a cada enviament. El número de la pista s’indica al xec (rebut) i és un codi de dotze dígits que consta de números si l’enviament es realitza dins del país o una combinació de lletres i números llatins per a enviaments entre estats.
Pas 2
Per saber si ha arribat el paquet, poseu-vos en contacte amb l'oficina de correus o el servei de missatgeria que heu utilitzat en enviar el paquet personalment. El gestor informarà de l'estat del vostre paquet pel número de l'enviament.
Pas 3
Podeu conèixer el lliurament d’un paquet als llocs d’Internet que ofereixen un servei de seguiment. En aquest cas, no podeu prescindir del número de pista de paqueteria. Introduïu el número d'enviament al camp especial i consulteu-ne l'estat. Val la pena assenyalar aquests serveis d'Internet que ajudaran a fer un seguiment de l'estat de l'enviament, com ara Russian Post, GdePosilka.ru, aDost.ru. Si el paquet s’ha enviat mitjançant el servei EMS, en aquest cas és recomanable utilitzar els llocs web ems.ru i ems.com per a enviaments internacionals. Aquests serveis són molt convenients tant per als compradors com per als venedors de botigues en línia, ja que evita preguntes dels clients.
Pas 4
A més, aquests llocs ofereixen serveis de seguiment addicionals. Rebeu una notificació a la vostra adreça de correu electrònic o telèfon mòbil sobre el canvi d'estat del paquet. Tot i que aquests serveis es paguen, no arriben a la cartera. Per tant, al lloc web GdePosilka.ru, el seguiment d’un enviament amb notificacions per SMS és de 20 rubles per a un número de pista a partir d’agost de 2011. I llavors sabreu amb seguretat si el vostre enviament ha arribat.
