Malauradament, les persones no estan protegides davant d’emergències, de manera que es poden trobar ostatges en el moment més inesperat d’un terrorista. I els serveis especials són pràcticament impotents en la lluita contra terroristes sense el suport de la societat. Confieu només en el vostre coneixement i força, autocontrol i coneixement en cas d’emergència, si hi ha un terrorista al vostre costat.
És gairebé impossible preparar-se amb antelació per a un atac terrorista, de manera que es recomana estar sempre alerta. Preneu precaució en llocs concorreguts i en diversos esdeveniments concorreguts, hipermercats i llocs d’entreteniment.
Com a regla general, els terroristes intenten actuar de manera encoberta, fora de la vista dels ciutadans comuns i de les agències policials. No obstant això, les seves activitats i comportaments poden ser sospitosos i inusuals. Si creieu que no es poden explicar els signes del comportament d’un desconegut, denuncieu-ho immediatament a la policia. Tingueu la màxima precaució possible, recordeu els trets distintius de la persona, la roba, les cicatrius i els tatuatges (si n’hi ha), el comportament i els temes de conversa. En cap cas, no intenteu aturar aquesta persona pel vostre compte, en cas contrari hi ha un gran risc de convertir-se en la seva primera víctima.
Si de sobte us trobeu com a ostatges d’un terrorista, avalueu la situació i intenteu mantenir la calma, no crideu, no ploreu, no mostreu la vostra por, de manera que pugueu enfadar més als invasors. No entreu en una conversa amb terroristes i en cap cas ofereu resistència, no els dissuadeu del pla previst i no intenteu compadir-los. Compliu tots els requisits i espereu ajuda, segur que les agències policials ja estan negociant amb els invasors.
És possible que hagueu de passar diversos dies a la mateixa habitació amb terroristes, hauríeu d’estar preparats perquè no se us permetrà menjar i beure durant molt de temps. Per tant, estalvieu energia, sobretot si hi ha poc oxigen a l’habitació. Si teniu prohibit moure’s, feu exercicis senzills sobre el terreny: tensar els músculs de les cames i els braços, moure els dits, intentar no fer moviments bruscos per no enfadar els invasors.
Si de sobte comença un assalt, prengui una posició lluny de les portes i les finestres, ja que les estructures de construcció i els fragments de vidre poden causar lesions importants durant el bombardeig. Mantingueu-vos allunyats dels terroristes, ja que els franctiradors començaran a treballar-hi. En cas d'explosions i explosions fortes, una forta olor a fum, estireu-vos immediatament a terra, tanqueu els ulls i el cap amb les mans. Espereu que els empleats de les unitats us treguin de l’edifici, no intenteu escapar pel vostre compte.