El servei social no només està destinat a pagar prestacions per a fills, sinó també a proporcionar ajuda a grups de població socialment vulnerables. L’abast del servei és bastant ampli i s’estén fins a l’assistència puntual a pensionistes solitaris i persones amb discapacitat necessitades.
Si de sobte una persona necessita l’ajut d’un treballador social, inicialment s’ha de posar en contacte de manera independent amb el Centre d’Assistència Social (CSP) del lloc de residència.
Llista de documents obligatoris
Quan contacteu amb vosaltres, heu de tenir el següent paquet de documents.
1. Passaport i la seva còpia.
2. Certificat d'estat de salut emès pel metge del districte.
3. Un certificat del fons de pensions sobre la percepció de la pensió.
4. Document que confirma l’existència d’un permís de residència (certificat que indica amb qui i on viu el pensionista).
5. Certificat que confirmi la discapacitat, si escau.
Un cop confirmats tots els documents, s’assignarà un treballador social al sol·licitant.
Els participants de la Gran Guerra Patriòtica i els discapacitats, així com els equiparats a ells, són acceptats sense cua; persones que viuen soles als 80 anys (discapacitats a partir dels 70); persones amb discapacitat ferides en el curs d'hostilitats; ciutadans solters reconeguts com a discapacitats i privats de suport i atenció externa.
Les prioritats inclouen:
- cònjuges solters de veterans de guerra, invàlids de la Gran Guerra Patriòtica;
- les víctimes de l'exposició a la radiació relacionades amb la tragèdia de Txernòbil, així com les que s'assemblen a elles;
- víctimes de la repressió política.
Els beneficiaris que viuen amb les seves famílies rebran ajuda del centre social només si els membres de la família són reconeguts com a discapacitats, han complert l'edat de jubilació o si els necessitats queden sols durant molt de temps.
Llista de serveis necessaris
Quan es posa en contacte amb el CSP, una persona signa un acord per proporcionar-li ajuda social. Els serveis socials han de garantir que es compleixin les obligacions següents:
1. Assistència en la reparació i neteja de l’habitatge.
2. Cuinar i alimentar.
3. Assistència en el lliurament i compra d'aliments, productes manufacturats i medicaments (fins a 4 kg).
4. Reposició de subministraments d’aigua, llar de foc del forn.
5. Lliurament de roba per a la persona que necessiti rentat en sec i lliurament de devolució.
6. Ajuda en el pagament de les factures de serveis públics.
7. Lliurament de literatura, assistència en la redacció de cartes.
8. Prestació d’assistència mèdica i social.
9. Prestar ajuda per obtenir educació i ocupació.
11. Assistència en l'organització de funerals i en la preparació de documents per a la realització de serveis funeraris.
12. Assistència jurídica: preparació de documentació personal.
Si una persona que ho necessita desenvolupa exacerbacions, va a l’hospital per fer-hi un hospital de dia, el treballador social està obligat a visitar el pacient dues vegades per setmana. A més, si una persona està al llit i requereix atenció mèdica constant, el centre d’assistència social està obligat a adscriure-hi una persona amb estudis mèdics.
Els serveis esmentats anteriorment s’inclouen a la llista obligatòria de serveis prestats pel centre social. Tot el que calgui addicionalment es paga per separat.
