Als pares d’un nen que assisteix a una institució preescolar li preocupa com està succeint el procés de criança d’un nen al parvulari, en quines condicions es troba, com l’alimenten, on dorm, etc. I si alguna cosa no s’adapta als pares en la feina del jardí d’infants, té tot el dret a escriure una queixa.
Instruccions
Pas 1
Si la queixa va contra el professor, s’escriu amb més freqüència al nom del cap de l’escola bressol. Bé, si el pare o la mare ha de queixar-se del gerent, la queixa es pot presentar al Comitè d’Educació del Districte, a la fiscalia, a Rospotrebnadzor i a altres institucions estatals.
Pas 2
Molt sovint, és clar, la denúncia es presenta precisament contra la feina del propi jardí d’infants, és a dir, al cap, ja que el cap de la institució preescolar o el seu adjunt és responsable de la nutrició dels nens, de la qualitat dels productes i dels menús, del nombre de persones que visiten el grup, de les mesures de desinfecció. A més, els pares solen queixar-se d’extorsions il·legals. Gairebé tothom que posa el seu fill al jardí d’infants s’enfronta al fet que està obligat a donar una quantitat específica de diners per a les necessitats de la institució. De fet, aquest requisit no té cap fonament legal i teniu tot el dret a rebutjar-lo, ja que les donacions són totalment voluntàries.
Pas 3
Per començar, abans de presentar una queixa, hauríeu de pensar-ho bé, potser serà possible resoldre el conflicte pacíficament mitjançant negociacions amb el cap de la institució. Sovint hi ha amenaces d’escriure una queixa, en alguns casos fins i tot millor que la queixa mateixa … Com que el gestor entén que la queixa comportarà certes accions d’autoritats superiors, hi haurà un control, etc.
Pas 4
Si no es resol el conflicte, la millor sortida és escriure una queixa. On escriure - depèn de la situació específica, dels arguments descrits. Per exemple, el ministeri fiscal té queixar una recaptació il·legal de diners. La violació de la temperatura, la desinfecció i els règims nutricionals són el camp d’activitat de Rospotrebnadzor. Per descomptat, primer podeu enviar una queixa al Comitè d’Educació, que també us pot ajudar en cas de conflictes. La millor acció, per descomptat, serà una queixa col·lectiva, ja que una cosa és que una persona es queixa, i una altra molt diferent quan es tracta d’un col·lectiu … Aquestes queixes criden molt més l’atenció i sovint provoquen una àmplia ressonància. A la denúncia, és millor resumir els arguments sobre el fons, ja que com més proves i fets, més gran serà l’efecte que produeix. I assegureu-vos de redactar una queixa en dos exemplars; la segona us quedarà com a prova que la queixa ha estat acceptada a consideració.
