Tot i que les targetes de plàstic són molt còmodes d’utilitzar, presenten un desavantatge important: sovint es perden per la seva mida compacta. Tot i això, les targetes de descompte i descompte de la cadena de botigues L’Etoile es poden restaurar sense dificultats, sense perdre temps ni diners addicionals.
És necessari
- - passaport d'un ciutadà de la Federació Russa,
- - un document que el substitueix (amb una foto),
- - Número de targeta.
Instruccions
Pas 1
Poseu-vos en contacte amb la botiga L’Etoile més propera. Això s'hauria de fer el més aviat possible després del descobriment de la pèrdua. El venedor responsable podrà realitzar el tràmit de restauració de la targeta de descompte. Per fer-ho, haureu de presentar un passaport o un document amb una fotografia que el substitueixi.
Pas 2
Aneu al lloc web oficial de la cadena de botigues L’Etoile si us van presentar la targeta de descompte. "L'Etoile" us permet transferir les vostres targetes de descompte a altres clients, donar-los i prestar-los. Tot i això, només podeu registrar un descompte prèvia presentació del passaport. Per tant, si es perd la targeta d'una altra persona, pot ser difícil identificar el propietari.
Pas 3
Poseu-vos en contacte amb la persona al nom de la qual es va registrar la targeta. El donant s’ha de posar en contacte amb el departament més proper de la xarxa L’Etoile amb el passaport i realitzar el procediment de restauració pel seu compte. En el cas que el donant es trobi en una altra ciutat, també podeu contactar-hi amb una sol·licitud per contactar amb qualsevol de les botigues locals de la xarxa de l'empresa i enviar una nova targeta per correu. El termini per registrar una targeta nova pot trigar uns quants dies, però amb més freqüència els especialistes de la botiga substituiran immediatament la targeta perduda.
Pas 4
Utilitzeu el servei del centre de trucades gratuït de la cadena de botigues L’Etoile si recordeu la contrasenya de la targeta de descompte. Digueu a l'operador que voleu tornar a emetre la targeta de donant per vosaltres mateixos. Al mateix temps, assegureu-vos d'esmentar que la targeta s'ha perdut i que cal renovar-la per obtenir-ne un duplicat. Després de completar el procediment, les vostres dades personals s’introdueixen a la base de dades de la xarxa corporativa i, a la botiga, podeu tornar a registrar-les fàcilment en nom del propietari. Cal recordar que aquest mètode també el pot conèixer la persona que ha trobat la targeta perduda. Per tant, tots els fons de descompte acumulats es poden transferir a un tercer. Per evitar que això passi, no dubteu a restaurar la targeta de descompte.
